Obavijest o kolačićima

Zadnje ažuriranje: 21.06.2026.

Ova Obavijest o kolačićima objašnjava što su kolačići, koje vrste kolačića koristi web stranica Pine.hr, u koje svrhe ih koristimo te kako korisnik može upravljati svojim postavkama kolačića.

Ova Obavijest o kolačićima čini dopunu naših Pravila privatnosti.

 

1. Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je:

Naziv tvrtke: Pine d.o.o.
Sjedište: Janka Polića Kamova 95A, Rijeka
OIB: 96930765569
E-mail:
Web stranica: www.pine.hr

Za sva pitanja o kolačićima i obradi osobnih podataka možete nas kontaktirati putem e-maila: .

 

2. Što su kolačići?

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na računalo, mobitel, tablet ili drugi uređaj korisnika prilikom posjeta web stranici.

Kolačići omogućuju web stranici da zapamti određene informacije o posjetu korisnika, primjerice odabrane postavke, sadržaj košarice, prijavu u korisnički račun ili način korištenja web stranice.

Osim kolačića, web stranica može koristiti i slične tehnologije, poput lokalne pohrane, piksela, oznaka i skripti. U ovoj Obavijesti svi se takvi alati radi jednostavnosti nazivaju “kolačići”.

 

3. Zašto koristimo kolačiće?

Web stranica Pine.hr koristi kolačiće radi:

• • • ispravnog rada web stranice i webshopa,
    • omogućavanja kupnje i rada košarice,
    • omogućavanja prijave u korisnički račun,
    • pamćenja korisničkih postavki,
    • sigurnosti web stranice,
    • analize posjećenosti i korištenja web stranice,
    • poboljšanja korisničkog iskustva,
    • prikazivanja relevantnijeg sadržaja i oglasa, ako korisnik za to da privolu.

4. Vrste kolačića koje koristimo

Na web stranici Pine.hr mogu se koristiti sljedeće kategorije kolačića:

 

4.1. Nužni kolačići

Nužni kolačići potrebni su za osnovno funkcioniranje web stranice i webshopa.

Bez ovih kolačića web stranica ne može pravilno raditi. Oni omogućuju, primjerice:

• • • rad košarice,
    • završetak kupnje,
    • sigurnu prijavu u korisnički račun,
    • pamćenje postavki privatnosti,
    • zaštitu web stranice od zlouporabe,
    • tehničko funkcioniranje WordPress/WooCommerce sustava.

Za nužne kolačiće nije potrebna privola korisnika jer su potrebni za pružanje usluge koju korisnik traži.

 

4.2. Funkcionalni kolačići

Funkcionalni kolačići omogućuju web stranici da zapamti korisnikove odabire i postavke kako bi korištenje stranice bilo ugodnije.

Mogu služiti za:

• • • pamćenje jezika,
    • pamćenje prikaza stranice,
    • spremanje korisničkih preferencija,
    • poboljšanje praktičnosti korištenja web stranice.

Ovi kolačići koriste se samo ako korisnik za njih da privolu, osim ako su nužni za pružanje funkcionalnosti koju je korisnik izričito zatražio.

 

4.3. Analitički kolačići

Analitički kolačići pomažu nam razumjeti kako korisnici koriste web stranicu.

Pomoću njih možemo saznati, primjerice:

• • • koje se stranice najčešće posjećuju,
    • koliko korisnika posjećuje web stranicu,
    • koliko se dugo korisnici zadržavaju na pojedinim stranicama,
    • dolaze li korisnici putem tražilica, društvenih mreža ili drugih izvora,
    • postoje li tehnički problemi ili dijelovi stranice koje treba poboljšati.

Analitički kolačići koriste se samo ako korisnik za njih da privolu putem bannera ili postavki kolačića.

Ako koristimo Google Analytics ili sličan alat, podaci se mogu obrađivati u agregiranom ili pseudonimiziranom obliku, ovisno o postavkama alata.

 

4.4. Marketinški kolačići

Marketinški kolačići koriste se za prikazivanje relevantnijih oglasa, mjerenje učinkovitosti oglašavanja i povezivanje aktivnosti korisnika na web stranici s oglašivačkim platformama.

Ovi kolačići mogu omogućiti:

• • • mjerenje uspješnosti oglasa,
    • izradu publika za oglašavanje,
    • ponovno oglašavanje korisnicima koji su posjetili web stranicu,
    • prikazivanje relevantnijih oglasa na drugim platformama.

Marketinški kolačići koriste se samo ako korisnik za njih da privolu.

Mogu ih postavljati treće strane, poput Googlea, Mete/Facebooka, Instagrama ili drugih oglašivačkih platformi, ovisno o alatima koje koristimo.

 

5. Kolačići trećih strana

Pojedini kolačići mogu dolaziti od trećih strana, odnosno vanjskih pružatelja usluga koje koristimo za rad, analitiku, marketing, sigurnost ili prikaz sadržaja.

Treće strane mogu uključivati, ovisno o stvarnim alatima na web stranici:

• • • Google Analytics,
    • Google Ads,
    • Meta / Facebook Pixel,
    • Instagram dodatke,
    • YouTube ili druge video platforme,
    • pružatelje newsletter usluga,
    • pružatelje sigurnosnih alata,
    • pružatelje alata za privolu kolačića,
    • pružatelje platnih usluga,
    • pružatelje hosting i tehničke infrastrukture.

Treće strane mogu obrađivati osobne podatke u skladu sa svojim pravilima privatnosti i pravilima kolačića.

 

6. Privola za kolačiće

Prilikom prvog posjeta web stranici prikazuje se banner za kolačiće.

Korisnik može:

• • • prihvatiti sve kolačiće,
    • odbiti sve kolačiće koji nisu nužni,
    • prilagoditi postavke po kategorijama,
    • promijeniti ili povući privolu u bilo kojem trenutku.

Nužni kolačići aktivni su uvijek jer su potrebni za osnovno funkcioniranje web stranice i webshopa.

Analitički, funkcionalni i marketinški kolačići aktiviraju se samo ako korisnik za njih da privolu.

Nastavak pregledavanja web stranice bez aktivnog odabira ne smatra se privolom za ne-nužne kolačiće.

 

7. Kako promijeniti ili povući privolu?

Korisnik može u bilo kojem trenutku promijeniti ili povući svoju privolu putem poveznice:

Postavke kolačića

Poveznica se nalazi u podnožju web stranice.

Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade koja se temeljila na privoli prije njezina povlačenja.

Nakon povlačenja privole, web stranica više neće koristiti ne-nužne kolačiće za koje je privola povučena, osim ako postoji druga valjana pravna osnova ili tehnička potreba u skladu s propisima.

 

8. Upravljanje kolačićima putem preglednika

Korisnik može upravljati kolačićima i putem postavki svojeg internetskog preglednika.

Preglednik obično omogućuje:

• • • brisanje postojećih kolačića,
    • blokiranje svih kolačića,
    • blokiranje kolačića trećih strana,
    • upozorenje prije spremanja kolačića,
    • pregled pohranjenih kolačića.

 

Ako korisnik blokira ili obriše određene kolačiće, neke funkcionalnosti web stranice možda neće raditi pravilno, osobito funkcije webshopa kao što su košarica, prijava i završetak kupnje.

 

9. Evidencija privole

Radi dokazivanja da je korisnik dao, odbio ili povukao privolu, možemo pohraniti osnovne tehničke podatke o korisnikovom odabiru.

Ti podaci mogu uključivati:

• • • odabrane kategorije kolačića,
    • datum i vrijeme odabira,
    • verziju obavijesti o kolačićima,
    • tehnički identifikator privole,
    • osnovne tehničke podatke potrebne za funkcioniranje alata za privolu.

 

Ovi podaci koriste se isključivo radi upravljanja privolama i dokazivanja usklađenosti s propisima.

 

10. Prijenos podataka izvan Europskog gospodarskog prostora

Ako koristimo alate trećih strana čiji se pružatelji nalaze izvan Europskog gospodarskog prostora ili omogućuju pristup podacima izvan tog područja, prijenos osobnih podataka provodi se samo kada postoje odgovarajuće zaštitne mjere u skladu s važećim propisima.

Takve zaštitne mjere mogu uključivati odluku Europske komisije o primjerenosti, standardne ugovorne klauzule ili druge dopuštene mehanizme prijenosa podataka.

 

11. Prava korisnika

Korisnik ima prava propisana važećim propisima o zaštiti osobnih podataka, uključujući:

• • • pravo na pristup osobnim podacima,
    • pravo na ispravak netočnih podataka,
    • pravo na brisanje podataka,
    • pravo na ograničenje obrade,
    • pravo na prenosivost podataka,
    • pravo na prigovor,
    • pravo na povlačenje privole,
    • pravo na podnošenje prigovora nadzornom tijelu.

U Republici Hrvatskoj nadzorno tijelo je:

Agencija za zaštitu osobnih podataka – AZOP

Za ostvarivanje prava korisnik nas može kontaktirati na e-mail: .

Detaljnije informacije dostupne su u našim Pravilima privatnosti.

 

12. Izmjene Obavijesti o kolačićima

Ovu Obavijest o kolačićima možemo povremeno ažurirati radi usklađivanja s promjenama propisa, promjenama alata koje koristimo ili promjenama načina rada web stranice.

Ažurirana verzija bit će objavljena na web stranici Pine.hr, uz naznačen datum zadnjeg ažuriranja.

Korisnicima preporučujemo da povremeno pregledaju ovu Obavijest o kolačićima.

 

13. Kontakt

Za pitanja o kolačićima i obradi osobnih podataka možete nas kontaktirati:

E-mail:
Adresa: Janka Polića Kamova 95A, Rijeka
Naziv tvrtke: Pine d.o.o.
OIB: 96930765569